Aeroski

Reisebedingungen

1.  ABSCHLUSS  DES  REISEVERTRAGES,  ANMELDUNG,  REISEBESTÄTIGUNG

a) Sie können Ihre Reise telefonisch, schriftlich, per Internet oder persönlich bei  AEROSKI  REISEN  Dr. Erben GmbH (kurz AEROSKI) buchen. Mit Ihrer Reiseanmeldung bieten Sie uns den Abschluß des Reisevertrages verbindlich an. b) Der Reisevertrag kommt mit der Annahme der Anmeldung durch  AEROSKI  zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Nach Vertragsabschluß erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, die die wesentlichen Reiseleistungen enthält soweit sich diese Angaben nicht aus dem Prospekt ergeben und auf diesen Bezug genommen wird. Die Annahme kann z.B. durch die Anzahlung erklärt werden.

2.   BEZAHLUNG

a) Mit der schriftlichen Auftragsbestätigung erhalten Sie evtl. ein Anmeldeformular, das Sie uns zusammen mit der Anzahlung zurücksenden wollen. Die Anzahlung von 20% des Reisepreises pro Person sollte innerhalb von 14 Tagen (per Scheck oder  Überweisung) bei uns eingehen. Der Restbetrag wird 30 Tage vor Reisebeginn fällig und per Rechnung von uns angefordert. b) Bei kurzfristigen Buchungen innerhalb von 30 Tagen ist der gesamte Reisepreis sofort fällig. c) Für die von  AEROSKI  eigenveranstalteten Reisen erhalten Sie gemäß § 651 k BGB einen Sicherungsschein, der Ihnen mit unserer Rechnung zugeht. d) Reiseunterlagen werden nach Erhalt der Restzahlung bis spätestens 10 Tage vor Reisebeginn zugesandt.

3.   LEISTUNGEN  UND  PREISE

Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind ausschließlich die Beschreibungen unseres Angebotes, bzw. die Angaben in der Auftragsbestätigung verbindlich. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen erweitern, bedürfen unserer ausdrücklichen Bestätigung.

4.   LEISTUNGS-  UND  PREISÄNDERUNGEN

a) Änderungen oder Abweichung einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluß notwendig werden und die von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen. Wir werden Sie unverzüglich über der-artige Änderungen informieren. Gegebenenfalls haben Sie das Recht auf kostenlose Umbuchung oder Rücktritt innerhalb einer angemessenen Frist. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. b) Wir behalten uns vor, die ausgeschriebenen und bestätigten Preise im Fall der Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Flughafen- oder Sicherheitsgebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse in dem Umfang zu ändern, wie sich deren Erhöhung pro Person auf den Reisepreis auswirkt, sofern zwischen Vertrags-abschluß und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises oder einer Änderung einer wesentlichen Reiseleistung werden wir Sie sofort, spätestens jedoch 21 Tage vor Reiseantritt informieren. Preiserhöhungen nach diesem Zeitpunkt sind unzulässig. Bei Preiserhöhungen um mehr als 5% oder im Fall einer erheblichen Änderung   einer wesentlichen Leistung ist der Reisende berechtigt, ohne Gebühren vom Vertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn AEROSKI in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden anzubieten. Der Reisende hat diese Rechte unverzüglich nach unserer Erklärung über die Preiserhöhung bzw. Änderung der Reise-leistungen uns gegenüber geltend zu machen.

5.   RÜCKTRITT  DURCH  DEN  KUNDEN,  UMBUCHUNGEN,  ERSATZPERSONEN

a) Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei  AEROSKI. Zur Vermeidung  von Mißverständnissen empfehlen wir Ihnen dringend, den Rücktritt schriftlich zu erklären. b) Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise nicht an, können wir angemessenen Ersatz für die  getroffenen Reisevorkehrungen und unsere Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen von uns berücksichtigt. Die Höhe richtet sich nach dem Reisepreis. In der Regel belaufen sich die Rücktrittskosten, die wir im Falle Ihres Rücktritts von der Reise pro Person fordern müssen wie folgt: EUROPA: Bis 90 Tage vor Reisebeginn €50, 89-45 Tage vorher €100, 44-20 Tage 50%, ab dem 19. Tag vorher 100% des Reisepreises. USA/KANADA: Bis 90 Tage vor Reisebeginn € 150, 89-45 Tage vorher 50%, ab dem 44. Tag 100% des gesamten Reisepreises . Kann der Platz durch AEROSKI innerhalb der 90-Tagefrist anderweitig verkauft werden, fällt lediglich eine Bearbeitungsgebühr von € 50 an. Rücktrittsgebühren entfallen gänzlich, wenn Sie noch vor Ausstellung der Reiseunterlagen eine geeignete Ersatzperson finden, die in Ihren Vertrag eintritt und der Platz noch zur Verfügung steht.

6.   NICHT  IN ANSPRUCH  GENOMMENE  LEISTUNGEN

Nimmt der Reisende einzelne Leistungen infolge vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen nicht in Anspruch, so bemühen wir uns, bei den Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.

7.   RÜCKTRITT  DURCH  AEROSKI

a) Wird eine ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, sind wir berechtigt, die Reise bis 14 Tage vor Abreise abzusagen. b) Ist die Durchführung einer Reise nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten für uns deshalb nicht zumutbar, weil das Buchungsaufkommen so gering ist, daß es noch nicht einmal die Vorkehrungskosten deckt, sind wir berechtigt, die Reise bis zu 30 Tagen vor Reisebeginn zu stornieren. c) Den gezahlten Reisepreis erhalten Sie unverzüglich zurück. d) Sollte sich bereits zu einem früheren Zeitpunkt abzeichnen, daß eine Reise wegen zu wenig Buchungsaufkommens nicht stattfindet, werden wir Sie selbstverständlich sofort unterrichten.

8.   AUFHEBUNG  DES  VERTRAGES  WEGEN  AUSSERGEWÖHNLICHER  UMSTÄNDE

Wird die Reise in Folge bei Vertragsabschluß nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl  AEROSKI  als auch der Reisende den Vertrag kündigen. Wird der Vertrag gekündigt, so kann AEROSKI für die bereits erbrachten oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Reiseleistungen eine angemessene Entschädigung verlangen. Weiterhin ist  AEROSKI  verpflichtet, die notwendigen Maßnahmen zu treffen, insbesondere, falls der Vertrag die Rückbeförderung umfaßt, den Reisenden zurückzubefördern. Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von den Parteien je zur Hälfte zu tragen. Im übrigen fallen die Mehrkosten dem Reisenden zur Last.

9.   HAFTUNG

AEROSKI  haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für:

a) Die gewissenhafte Reisevorbereitung. b) Die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger. c) Die Richtigkeit der Beschreibung aller in den Katalogen angegebenen Reiseleistungen, sofern  AEROSKI  nicht gemäß Ziff. 3 vor Vertragsschluß eine Änderung der Prospektangaben erklärt hat. d) Die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Reiseleistungen. e) Ein Verschulden der mit der Leistungserbringung betrauten Person.

10.  HELISKIREISEN  UND  BEFÖRDERUNG  IM  LINIENVERKEHR

Bei Buchung von Heliskireisen sowie Beförderungsleistungen im Linienverkehr sowie in anderen Fällen, in denen AEROSKI hierauf besonders hinweist, wird  AEROSKI  ausschließlich als Vermittler von Fremdleistungen tätig. In diesen Fällen gelten uneingeschränkt die jeweiligen Reise-, Zahlungs-, Storno-, Beförderungs- und Haftungsbedingungen der betreffenden Veranstalter bzw. Beförderungsunternehmen.

11.  GEWÄHRLEISTUNG

a) Abhilfe: Wird die Reise nicht vertragsmäßig erbracht, so können Sie Abhilfe verlangen. Wir können die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Wir können auch in der Weise Abhilfe schaffen, daß wir eine gleichwertige Ersatzleistung erbringen.  Wir können die Abhilfe verweigern, wenn Sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. b) Minderung des Reisepreises: Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Erbringung der Reise können Sie eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung). Der Reisepreis ist in dem Verhältnis herabzusetzen, in welchem zur Zeit des Verkaufs der Wert der Reise in mangelfreiem Zustand zu dem wirklichen Wert gestanden haben würde. Die Minderung tritt nicht ein, soweit Sie es schuldhaft unterlassen, den Mangel anzuzeigen. c) Kündigung des Vertrages: Wird eine Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leisten wir   innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe, so können Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag      kündigen. In Ihrem Interesse und aus Beweissicherungsgründen  empfehlen wir Ihnen, dies schriftlich zu tun. Dasselbe gilt, wenn Ihnen die Reise infolge eines Mangels aus wichtigem, für uns erkennbaren Grund nicht zuzumuten ist. Der Bestimmung einer Frist für die Abhilfe bedarf es nur dann nicht, wenn Abhilfe unmöglich ist oder von uns verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Ver-trages durch ein besonderes Interesse von Ihnen gerechtfertigt wird. Sie schulden uns dann den auf die in Anspruch genommenen Leistungen entfallenden Teil des Reisepreises, sofern diese Leistungen für Sie von Interesse waren. d) Schadenersatz: Unbeschadet der Minderung oder der Kündigung können Sie Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen, es sei denn, der Mangel der Reise beruht auf einem Umstand, den wir nicht zu vertreten haben.

12.  BESCHRÄNKUNG  DER  HAFTUNG

a) Unsere vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder  AEROSKI  für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. b) Schadensersatzansprüche uns gegenüber aus unerlaubter Handlung sind bei Sachschäden, die weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurden, auf die dreifache Höhe des Reisepreises beschränkt. Diese Höchstbeiträge gelten jeweils pro Person und Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche nach dem Montrealer Abkommen bleiben hiervon unberührt. Wir empfehlen in diesem Zusammenhang den Abschluß entsprechender Reiseversicherungen. c) Ein Schadensersatzanspruch gegen uns ist insoweit beschränkt oder ausgeschlossen, als aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, ein Anspruch auf Schadensersatz gegen den Leistungsträger nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist. Soweit wir vertraglicher Luftfrachtführer sind, regelt sich die Haftung nach den Bestimmungen des Luftverkehrsgesetzes in Verbindung mit den Internationalen Abkommen von Warschau, Den Haag, Guadalajara und der Montrealer Vereinbarung (nur für Flüge nach USA/Kanada). Diese Abkommen beschränken in der Regel die Haftung des Luftfrachtführers für Tod, oder Körperverletzung sowie für Verluste und Beschädigungen von Gepäck. Sofern wir in anderen Fällen Leistungsträger sind, haften wir nach den für diese geltenden Bestimmungen.

13.  MITWIRKUNGSPFLICHT

Der Reisende ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Der Reisende ist verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der Reiseleitung oder dem zuständigen Bergführer zur Kenntnis zu geben. Diese sind beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Unterläßt der Reisende schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein.

14.  AUSSCHLUSS  VON  ANSPRÜCHEN

a) Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise können Sie innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise uns gegenüber geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist können Sie Ansprüche nur geltend machen, wenn Sie ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert waren. In Ihrem eigenen Interesse sollten Sie Ansprüche schriftlich geltend machen. b) Ihre vertraglichen Ansprüche verjähren in zwei Jahren. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte. Haben Sie solche Ansprüche geltend gemacht, so ist die Verjährung bis zu dem Tag gehemmt, an dem wir die Ansprüche schriftlich zurückweisen. Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren in drei Jahren. c) Soweit AEROSKI als Reisevermittler tätig wird (vgl. 10.) sind Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung von Reisevermittlungsleistungen innerhalb einer Ausschlussfrist von drei Monaten nach Entstehung des Anspruches und Kenntniserlangung der Umstände, aus denen sich Ansprüche ergeben könnten, gegenüber uns geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist können Sie Ansprüche nur geltend machen, wenn Sie ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden sind. d) Auch in den Fällen von Reisevermittlung verjähren vertragliche Ansprüche in zwei Jahren, beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entsatnden ist und Sie von den anspruchbegründenden Umständen Kenntnis erlangt haben oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangt haben müssten, es sei denn, die Ansprüche beruhen auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung seitens AEROSKI.

15. PASS-,  VISA-,  ZOLL-,  UND  GESUNDHEITSVORSCHRIFTEN

a) Wir stehen dafür ein, Staatsangehörige des Staates, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Paß-. Visa-. und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuelle Änderung vor Reiseantritt zu unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. b) Wir haften nicht für rechtzeitige Erteilung und Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, auch wenn Sie uns mit der Besorgung beauftragt haben, es sei denn, daß wir die Verzögerung zu vertreten haben.
c) Für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften sind Sie selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Ihren Lasten, ausgenommen, wenn sie durch unsere Falsch- oder Fehlinformation bedingt sind.

16. UNWIRKSAMKEIT  EINZELNER  BESTIMMUNGEN

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zu Folge.

17.  GERICHTSSTAND

Sie können uns nur an unserem Sitz verklagen. Für Klagen seitens  AEROSKI  gegen den Reisenden ist der Wohnsitz des Reisenden maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die nach Abschluß des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz von  AEROSKI  maßgebend.

18. VERANSTALTER bzw. in den Fällen von Ziffer 10 VERMITTLER

AEROSKI  REISEN  Dr. Erben GmbH

Im Banngarten 15, DE-61273 Wehrheim/Taunus

Telefon: 06081-2082, Fax: 06081-2086

E-Mail: info(at)aeroski.com : www.aeroski.com

 

Stand 09/2009



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